Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen Lucalia Balloons & Events und ihren Kunden (B2B und B2C).

2. Vertragsgegenstand
Wir bieten dekorative Ballons, Heliumballons, Ballondekorationen mit Aufbau und Lieferung vor Ort sowie personalisierte Waren. 
Der Verkauf erfolgt ausschließlich zur Abholung vor Ort, außer Karten, die per Post versendet werden.

3. Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde ein Angebot annimmt oder eine Bestellung bestätigt wird.

4. Preise und Zahlung
Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. 
Die Zahlung erfolgt bar, per Überweisung oder nach individueller Absprache.

5. Abholung und Lieferung
Ballons und Dekorationen sind ausschließlich zur Abholung vor Ort bestimmt. 
Karten werden auf Wunsch per Post versendet.

6. Widerrufsrecht
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Widerrufsrechte, soweit diese nicht aufgrund von Personalisierung ausgeschlossen sind.

7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

8. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

9. Haftung
Wir haften nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten entstehen.

10. Gerichtsstand
Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Unternehmens.